Veelgestelde vragen

Algemene Vragen

Bij Bright Auctions organiseren we online en fysieke veilingen voor allerlei soorten kavels. Of u nu op zoek bent naar een unieke vondst of iets speciaals wilt verkopen, bij ons bent u aan het juiste adres! Maak eenvoudig een account aan en doe mee.

  1. Account: Uw persoonlijke profiel op onze website. Hiermee kunt u deelnemen aan veilingen.
  2. Advertentie: Een vermelding van informatie over een kavel die geveild wordt.
  3. Bedrijf: Een organisatie of persoon die vanuit een beroep of bedrijf handelt.
  4. Consument: Een persoon die niet vanuit een beroep of bedrijf handelt.
  5. Lid: Een geregistreerde gebruiker op de Bright Auctions-website. Welkom in de club!
  6. Partner: Een bedrijf dat namens de verkoper een kavel aanbiedt.
  7. Verkoper: De persoon of het bedrijf dat een kavel verkoopt.
  8. Bieder: U! Of iemand anders die op een kavel biedt.
  9. Koper: De bieder die een kavel wint. Gefeliciteerd!
  10. Bod: Het geboden bedrag tijdens de veiling.
  11. Kavel: Het object of de verzameling objecten waarop geboden kan worden.
  12. Veiling: Een verkoop georganiseerd door ons waarbij u op kavels kunt bieden.
  13. Verkoopprijs: Het bedrag waarvoor de kavel uiteindelijk wordt verkocht.
  14. Veilingcommissie: Een klein percentage van de verkoopprijs dat door de koper wordt betaald.
  15. Website: Ons online platform, uw startpunt voor veilingen.

Registratie en Inloggen

Het is heel eenvoudig!

  1. Ga naar onze website en klik op Registreren.
  2. Vul uw gegevens in en verifieer uw e-mailadres en telefoonnummer.
  3. Klaar! U kunt nu deelnemen aan veilingen.

Registratie is gratis!

Nee, registratie is absoluut gratis!

U kunt uw gegevens altijd zelf bijwerken via uw accountinstellingen.

Maak u geen zorgen, neem onmiddellijk contact met ons op en wijzig uw wachtwoord. Wij staan klaar om u te helpen.

Bieden tijdens de Veiling

  1. Maak een account aan op onze website.
  2. Verkrijg biedtoegang via een premium lidmaatschap of een eenmalige vergoeding.
  3. Blader door de kavels en plaats uw biedingen!

Biedtoegang is vereist om deel te nemen aan een veiling op ons platform. Zonder biedtoegang kunt u geen bod uitbrengen. U kunt kiezen voor een eenmalige biedtoegang of een Premium Lidmaatschap voor onbeperkte toegang.

U kunt biedtoegang aanvragen door te kiezen uit de volgende opties:

  • Eenmalige biedtoegang: Een kleine vergoeding geeft u toegang tot een specifieke veiling.
  • Premium Lidmaatschap: Hiermee heeft u onbeperkte toegang tot alle veilingen, inclusief extra voordelen zoals exclusieve veilingen en speciale evenementen.

Vraag biedtoegang aan

Hoe te Bieden

Hoe breng ik een bod uit?
  1. Log in op uw account.
  2. Selecteer de kavel waarop u wilt bieden en voer uw bod in.
  3. Controleer het totaalbedrag, inclusief veilingkosten en btw.
  4. Klik op Bevestigen om uw bod uit te brengen. Houd er rekening mee dat alle biedingen juridisch bindend zijn.

Bij een automatisch bod stelt u een maximumprijs in. Het systeem verhoogt uw bod automatisch in kleine stappen totdat uw maximum is bereikt.

In dat geval wordt de veilingperiode met 3 minuten verlengd. Dit geeft iedereen een eerlijke kans om toch nog te bieden.

Ja, biedingen zijn bindend. Dit betekent dat u uw bod niet kunt intrekken. Door te bieden gaat u akkoord met betaling en levering van het item.

Als u uw verplichtingen niet nakomt, bent u aan Bright Auctions minimaal 12,5% van het bodbedrag (exclusief btw) verschuldigd. Dit bedrag komt bovenop eventuele andere kosten of schade.

Nee, alle biedingen zijn juridisch bindend en kunnen niet worden ingetrokken.

Nee, u kunt alleen bieden tijdens de aangegeven veilingperiode. De start- en eindtijd staan vermeld in de advertentie.

Ja, elk bod dat via uw account wordt geplaatst, is uw verantwoordelijkheid, zelfs als een derde partij het bod heeft geplaatst.

Nee, u mag niet bieden op kavels die geheel of gedeeltelijk uw eigendom zijn.

Ja, Bright Auctions kan een bod verwijderen of ongeldig maken in de volgende situaties:

  • In geval van fraude of vermoed misbruik.
  • Bij fouten in het bod.
  • Als de bieder zijn verplichtingen niet nakomt.
  • In geval van technische fouten of storingen.

Ja, Bright Auctions kan een veiling annuleren, pauzeren of vervroegd beëindigen in de volgende gevallen:

  • Bij misbruik van de website.
  • In geval van schade, diefstal of verlies van het item.
  • Bij technische fouten of andere redelijke gronden.

Houd er rekening mee dat Bright Auctions niet aansprakelijk is voor eventuele schade die leden hierdoor oplopen.

Een openbare veiling is een veiling waarbij u zowel online als fysiek aanwezig kunt zijn. Het tijdens een openbare veiling gesloten koopcontract is bindend en valt onder een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht.

Nee, het herroepingsrecht is niet van toepassing. Volgens artikel 6:230p sub c van het Burgerlijk Wetboek zijn koopovereenkomsten die tijdens een openbare veiling worden gesloten, hiervan uitgesloten.

Ja, op onze website wordt duidelijk vermeld dat het herroepingsrecht niet van toepassing is. Daarnaast benadrukken wij dat het koopcontract bindend is.

De Veiling Bijwonen

Ja, dat kan! Onze veilingen vinden plaats in Het Eek 15 in Tiel, Nederland. Zorg ervoor dat u zich van tevoren registreert.

Registreer ten minste één werkdag voor het sluiten van de veiling door een e-mail te sturen naar de veilingmeester op auctioneer@brightauctions.com.

Als u zich niet op tijd registreert, is het mogelijk dat u de veiling niet persoonlijk kunt bijwonen. Zorg er dus voor dat u zich tijdig registreert om teleurstelling te voorkomen.

Nadat u zich heeft geregistreerd, ontvangt u een bevestigingsmail. Hiermee wordt uw aanwezigheid op de veilinglocatie officieel bevestigd.

De veiling wordt geleid door een officiële veilingmeester.

Ja, de veilingmeester is bereikbaar via auctioneer@brightauctions.com.

Ja, het betreden van de veilinglocatie is volledig op eigen risico.

Gefeliciteerd!!! Als u het hoogste bod heeft uitgebracht, wordt de kavel aan u toegewezen. U ontvangt een factuur die binnen de gestelde termijn betaald moet worden.

Bright Auctions rekent een veilingcommissie van 12,5% over de uiteindelijke biedprijs (exclusief btw). Deze kosten worden opgeteld bij het totaalbedrag dat u betaalt.

Ja, naast de verkoopprijs en veilingkosten kunnen er extra kosten van toepassing zijn. Denk bijvoorbeeld aan transportkosten of administratiekosten. Deze worden altijd duidelijk vermeld in de advertentie.

Een minimumprijs is een vastgestelde minimale prijs voor het item. Als er een minimumprijs geldt, wordt dit duidelijk vermeld in de advertentie. Het item wordt pas verkocht wanneer het hoogste bod gelijk is aan of hoger is dan deze prijs.

Bij sommige kavels moet de verkoper het hoogste bod goedkeuren. In dat geval:

  • Ontvangt de hoogste bieder binnen 48 uur een melding of de verkoper akkoord gaat.
  • Als de verkoper niet akkoord gaat, kan het item aan de op één na hoogste bieder worden aangeboden.

Een item wordt automatisch toegewezen aan de hoogste bieder als:

  • Er is geen minimumprijs vastgesteld, of
  • Het hoogste bod is gelijk aan of hoger dan de minimumprijs.

Bright Auctions zal u per e-mail informeren wanneer de kavel aan u is toegewezen. Houd uw inbox in de gaten!

Na de toewijzing ontvangt u een factuur. Betalingen worden veilig afgehandeld via Stripe, een betrouwbare betalingsprovider.

Stripe is een wereldwijd bekende en betrouwbare onderneming gespecialiseerd in online betalingen. Bright Auctions kiest voor Stripe om transacties tussen kopers en verkopers veilig af te handelen.

Alle betalingen worden verwerkt via een veilig Stripe-account. Dit systeem zorgt ervoor dat het geld veilig wordt vastgehouden totdat de transactie is voltooid.

Betalingsproces

  1. U wordt doorverwezen naar een veilige betaalpagina waar Stripe de betaling verwerkt.
  2. De betaling wordt tijdelijk vastgehouden op een veilig Stripe-account.
  3. Na betaling wordt de kavel geleverd aan de koper, die de ontvangst ondertekent.
  4. Zodra de levering is bevestigd, wordt het geld (minus de platformkosten) vrijgegeven aan de verkoper.

Bright Auctions waarborgt de veiligheid door middel van encryptie, fraudedetectie en naleving van financiële regelgeving.

Facturen en Betalingsvoorwaarden

U ontvangt de factuur direct nadat de kavel is toegewezen. De factuur vermeldt het aankoopbedrag, de veilingcommissie (12,5% exclusief btw) en eventuele andere kosten.

Bright Auctions verstuurt en int de factuur namens de verkoper.

De factuur moet binnen vijf dagen na de factuurdatum worden betaald. Deze termijn is strikt en kan niet worden verlengd.

Alle betalingen moeten in euro's (€) worden gedaan.

In dat geval moet de factuur vóór de eerste afhaaldatum worden betaald. Deze datum wordt vermeld in de advertentie.

Nee, betalingen moeten volledig worden voldaan zonder opschorting of verrekening.

Bij laattijdige betaling:

  • Bright Auctions kan namens de verkoper het koopcontract annuleren middels een schriftelijke kennisgeving.
  • U blijft verplicht om de veilingcommissie (12,5% exclusief btw) te betalen.
  • U kunt aansprakelijk worden gesteld voor aanvullende schade, zoals opslag- en veilingkosten.

Als de factuur na een herinnering onbetaald blijft:

  • Bright Auctions kan het koopcontract namens de verkoper ontbinden.
  • U blijft verplicht de veilingcommissie (12,5% exclusief btw) te betalen.
  • U bent aansprakelijk voor eventuele schade die de verkoper lijdt, inclusief bijkomende kosten zoals opslag en nieuwe veilingkosten.

Ja, zolang de factuur niet is betaald, kan Bright Auctions het koopcontract namens de verkoper annuleren via een schriftelijke kennisgeving.

  • U verliest alle rechten op de kavel.
  • Bright Auctions is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u hierdoor lijdt.
  • Het item kan opnieuw worden geveild of aan een andere bieder worden verkocht.

Ja, de veilingcommissie (12,5% exclusief btw) is altijd verschuldigd, ongeacht of de verkoop wordt afgerond.

Ja, als het koopcontract wordt geannuleerd, ontvangt u een nieuwe factuur voor de veilingcommissie. Deze moet u binnen de gestelde termijn betalen.

  • U bent direct in gebreke.
  • U ontvangt een formele ingebrekestelling waarin betaling binnen 14 dagen wordt geëist.
  • Als u niet betaalt, wordt de schuld overgedragen aan een incassobureau.

Ja, vanaf het moment dat u in gebreke blijft, gelden de volgende regels:

  • Bedrijven betalen wettelijke rente voor zakelijke transacties.
  • Consumenten betalen wettelijke rente voor consumententransacties.
  • Incassokosten:
    • Voor bedrijven: 15% van het hoofdbedrag, met een minimum van €150.
    • Voor consumenten: De kosten worden berekend volgens de Incassokostenwet.
Hoe worden mijn betalingen toegewezen als ik meerdere bedragen verschuldigd ben?
  1. Openstaande rente.
  2. Incassokosten.
  3. Het oudste openstaande hoofdbedrag.

Ja, de algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

  • Het gebruik van uw account.
  • Het uitbrengen van biedingen.
  • Alle andere juridische transacties tussen u en Bright Auctions.

De link naar de algemene voorwaarden bevindt zich in de voettekst van de Bright Auctions-website.

Ja, deze vindt u in de veilingsinformatie op de website via een link.

Ja, Bright Auctions kan de algemene voorwaarden wijzigen.

  • Wijzigingen worden vooraf schriftelijk gecommuniceerd.
  • Als u het niet eens bent, kunt u uw account beëindigen.
  • Door uw account na de wijziging te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

In geval van overmacht is Bright Auctions niet verplicht haar verplichtingen na te komen. Voorbeelden van overmacht zijn:

  • Natuurrampen.
  • Cybercriminaliteit.
  • Stakingen.
  • Oorlogen.
  • Enzovoorts.

Over YachtBid.com

YachtBid.com is de specialist in de snelle en succesvolle veiling van luxejachten. Wij werken samen met professionele makelaars en Bright Auctions om zowel kopers als verkopers een veilige en transparante ervaring te bieden.

  • Snelle verkoop: Jachten worden binnen drie maanden verkocht.
  • Wereldwijde zichtbaarheid: Onze uitgebreide marketing zorgt voor maximale zichtbaarheid.
  • Veilige betalingen: Alle transacties worden verwerkt via een veilig account.
  • Transparantie: Het biedproces is volledig transparant voor zowel kopers als verkopers.

Sinds 2015 hebben wij met succes meer dan 500 luxejachten verkocht, met een verkooppercentage van meer dan 85%. Alleen al vorig jaar hebben we 52 jachten verkocht.

U kunt onze recente verkoopresultaten, inclusief foto's, testimonials en casestudy's, vinden op de pagina 'Recente Verkopen' op onze website.

Financiële Afwikkeling

  1. De hoogste bieder ontvangt een factuur.
  2. Betaling wordt overgemaakt naar een veilig Stripe-account.
  3. Het eigendom van het jacht wordt overgedragen zodra de betaling is bevestigd.
  4. Na de volledige overdracht van het eigendom, inclusief het verwijderen van de registratie, wordt de aankoopprijs aan de verkoper overgemaakt.

Als de betaling vertraagd is, neem dan onmiddellijk contact op met YachtBid.com. Langdurige vertraging kan ertoe leiden dat het jacht aan een andere bieder wordt aangeboden. Houd er rekening mee dat in dit geval nog steeds veilingkosten in rekening worden gebracht.

  • Buiten de EU: Btw-vrij, op voorwaarde dat u de juiste exportdocumenten kunt overleggen.
  • Binnen de EU: 0% btw voor bedrijven met een geldig EU btw-nummer, met uitzondering van Nederland.

De verkoop kan btw-vrij worden afgehandeld, op voorwaarde dat u de benodigde exportdocumenten overlegt.

De Rol van de Makelaar

  • Stelt een verkoopstrategie en minimumprijs vast.
  • Bereidt professionele foto's, video's en gedetailleerde technische beschrijvingen voor.
  • Beheert marketing en communicatie met potentiële kopers.
  • Zorgt voor een soepele overdracht van het eigendom na de veiling.

Een makelaar speelt een cruciale rol bij de verkoop van een jacht. Zij wekken vertrouwen bij potentiële kopers, wat vaak leidt tot hogere biedingen. Bovendien zorgen makelaars voor een soepel proces, van de voorbereiding tot de uiteindelijke overdracht van het eigendom.

Absoluut! Wij werken graag samen met uw huidige makelaar. Dit kan eenvoudig worden geregeld op basis van de bestaande overeenkomst. Indien gewenst nemen wij contact op met uw makelaar om het veilingproces uit te leggen.

Ja, zeker! Wij beschikken over een uitgebreid netwerk van ervaren makelaars met wie we uitstekende ervaringen hebben. Neem gerust contact met ons op; wij helpen u graag een geschikte makelaar te vinden.

Hoe Contact Opnemen

U kunt een klacht indienen via e-mail of telefoon. Bright Auctions streeft ernaar binnen één werkdag te reageren.

In dat geval neemt u rechtstreeks contact op met de partner. Bright Auctions is geen partij bij de koopovereenkomst.

Op alle transacties en geschillen is het Nederlandse recht van toepassing. Consumenten hebben één maand de tijd om een bevoegde rechtbank te kiezen indien Bright Auctions deze bepaling inroept.

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via:

 

[starts_at] Van
Gesloten
An unhandled exception has occurred. See browser dev tools for details. Reload